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O CT-e tipo :<Tipo do CT-e> e chave: <chave de acesso do CT-e> não possui chave de acesso referente ao CT-e normal

Falha

Não há CT-e normal referente ao documento recebido.

Causa

Foi recebido um CT-e (complementar, substituição, anulação) e não existe CT-e normal referente a esse documento no portal.

Solução

  1. Verifique se a chave de acesso do CT-e normal informada no documento está correta, e reprocesse ou envie novamente ao NDD Frete Embarcador.

  2. Verifique se o CT-e normal já foi recepcionado no portal e reprocesse o documento.

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