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Não foi encontrado CT-e normal chave: <Chave de acesso do CT-e> processado ou inconsistente referente ao cancelamento recebido

Falha

Não foi encontrada a chave do CT-e.

Causa

Foi feito o processamento de um cancelamento de CT-e que ainda não foi recepcionado no portal.

Solução

Envie o Cancelamento para o documento correto e depois envie o CT-e a ser cancelado para o NDD Frete embarcador.

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